GRUPO CURSACH
Grupo Cursach est un groupe d’entreprises d’origine majorquine spécialisé dans les expériences de loisirs, de divertissement, de sport et de bien-être.
Notre histoire a commencé à Mallorca et a évolué pendant près de six décennies pour construire un écosystème de marques et d’entreprises reconnu au niveau national et international.
Grupo Cursach développe et gère des activités liées aux loisirs, au divertissement et au sport, en combinant expérience, innovation et connaissance du marché pour créer des espaces capables d’évoluer avec les personnes et leur environnement.
Mais notre histoire ne s’explique pas uniquement par nos activités. Elle s’explique aussi par les personnes qui ont travaillé avec nous, par les générations qui ont vécu des expériences dans nos espaces et par la relation que nous avons construite avec Mallorca.
Aujourd’hui, nous continuons à travailler pour que la croissance de l’entreprise s’accompagne de professionnalisation, d’innovation, de responsabilité et de création de valeur. Car grandir ne signifie pas seulement faire plus. Cela signifie le faire mieux et créer de la valeur pour nos clients, nos équipes et la société dont nous faisons partie.
UNE HISTOIRE QUI A COMMENCÉ À MAJORQUE
ET QUI CONTINUE D’ÉVOLUER
En 1966 naît Grupo Cursach avec l’ouverture du premier établissement de vie nocturne à Playa de Palma, Mallorca étant le point de départ d’un projet d’entreprise qui allait évoluer au fil du temps.
Six décennies après ses origines, le Groupe aborde l’avenir avec une nouvelle étape de croissance, d’innovation et de transformation.
NOTRE OBJECTIF
Mission. Créer des expériences qui touchent les personnes. Nous concevons et gérons des espaces, services et expériences de loisirs qui visent à générer de l’émotion, du bien-être, de la connexion et des moments mémorables. Nous le faisons en combinant connaissance, créativité, technologie et professionnalisme pour proposer des offres capables d’évoluer avec les personnes et avec la société.
Vision. Continuer à évoluer pour créer de la valeur à long terme. Nous voulons rester un groupe d’entreprises de référence dans les loisirs, le divertissement et le sport, reconnu pour la qualité de ses expériences, le professionnalisme de ses équipes, sa capacité d’innovation et son engagement envers Mallorca. Notre croissance doit être durable et responsable, car nous comprenons que la prospérité du Groupe est liée à la prospérité du territoire où nous exerçons notre activité.
- EXCELLENCE
- Nous ne nous contentons pas de bien faire les choses. Nous cherchons à améliorer continuellement nos processus, nos espaces et nos expériences pour offrir les normes de qualité les plus élevées.
- PROFESSIONNALISME
- L’expérience se construit à partir de la connaissance. Nous investissons dans la formation, le talent, les processus et les compétences pour disposer d’équipes préparées et offrir un service cohérent et de qualité.
- INNOVATION
- L’innovation fait partie de notre histoire. Nous recherchons de nouvelles idées, technologies, formats et façons de travailler qui nous permettent d’anticiper les changements et de rester pertinents.
- PERSONNES
- Derrière chaque expérience, il y a des personnes. Clients, employés, collaborateurs, fournisseurs et communauté font partie de notre projet et de notre façon de comprendre l’entreprise.
- RESPONSABILITÉ
- Notre croissance doit générer de la valeur. Nous travaillons à exercer notre activité de manière responsable, en prenant soin de l’environnement, en respectant nos engagements et en contribuant au développement de Mallorca.
- SÉCURITÉ
- Profiter et se sentir en sécurité doivent faire partie de la même expérience. La prévention, la planification, la formation et l’amélioration continue sont des éléments essentiels de notre façon de gérer nos espaces.
NOTRE RESPONSABILITÉ VA AU-DELÀ DE NOS MARQUES
GRUPOCURSACHLOISIRS & DIVERTISSEMENT
AU-DELÀ DE NOS MARQUES
Notre responsabilité en tant qu’entreprise va au-delà de nos marques ou de nos établissements. Nous faisons partie d’un territoire, Mallorca, nous travaillons avec des personnes et participons à une communauté. C’est pourquoi nous comprenons notre croissance dans une perspective plus large : créer de la valeur économique, générer des opportunités, prendre soin de notre environnement et contribuer à construire un modèle de loisirs prêt pour l’avenir.
LE TALENT EST LE MOTEUR
DE NOS EXPÉRIENCES
Les personnes sont l’un des principaux atouts de Grupo Cursach. Nous disposons de professionnels ayant une longue expérience au sein de l’organisation et nous misons sur la formation continue, le développement des talents et la professionnalisation de nos équipes.
Nous travaillons à créer des opportunités de développement et une culture fondée sur l’engagement, l’excellence et le respect.
NOTRE DESTINATION EST
AUSSI NOTRE ENGAGEMENT
Mallorca est notre origine, notre foyer et l’endroit où nous avons construit notre projet d’entreprise. Notre engagement envers l’île se traduit par de l’emploi, des investissements, une collaboration institutionnelle et une participation active à des initiatives liées à l’avenir du territoire.
Nous participons à des forums et associations d’entreprises tels qu’Impulsa, le Cercle d’Economia de Mallorca ou la Mesa del Turismo, et nous collaborons avec des institutions et des centres de formation. De plus, le Groupe réinvestit ses bénéfices à Mallorca en améliorant ses installations et en développant de nouvelles initiatives commerciales.
Nous voulons que Mallorca reste une destination attrayante pour ceux qui y vivent et pour ceux qui nous rendent visite.
UN PROCESSUS DE
AMÉLIORATION CONTINUE
La durabilité n’est pas une déclaration. C’est un processus d’amélioration continue. Nous travaillons à réduire l’impact environnemental de notre activité grâce à des mesures visant à réduire la consommation, améliorer l’efficacité énergétique, gérer les déchets de manière responsable, réduire l’utilisation des plastiques à usage unique, mesurer et réduire notre empreinte carbone et optimiser l’utilisation des ressources.
L’un des exemples documentés est MegaPark, dont l’empreinte carbone a été enregistrée favorablement auprès du Ministère de la Transition écologique en 2023, après avoir calculé et déclaré ses émissions et certifié leur réduction.
Et nous travaillons avec le reste de nos marques et établissements dans le même sens, car nous sommes conscients que Mallorca est l’endroit où nous travaillons et vivons, et nous voulons contribuer à ce qu’elle reste le paradis que nous connaissons tous.
LA CONFIANCE SE CONSTRUIT
EN FAISANT LES CHOSES BIEN
La professionnalisation de notre activité implique également une gestion rigoureuse, transparente et responsable.
Nous travaillons dans un cadre de conformité réglementaire et développons des processus visant à garantir la qualité, la sécurité et la responsabilité dans notre activité. L’anticipation, la conformité et le dialogue avec les administrations sont des éléments clés de la stratégie de Grupo Cursach.
Notre modèle intègre la conformité réglementaire, des politiques et procédures internes, des normes de qualité, de sécurité et de prévention, la protection des données, une relation responsable avec les fournisseurs et partenaires, ainsi que la collaboration avec les administrations et les institutions.
L’EXCELLENCE
SE GÈRE
Une expérience excellente ne se produit pas par hasard. Elle résulte de processus, de personnes, de planification, d’investissement et d’amélioration continue. C’est pourquoi nous travaillons constamment sur la professionnalisation des équipes, la formation et le développement des compétences, les processus et normes de qualité, l’investissement dans les installations et la technologie, la sécurité et la prévention, l’expérience client, ainsi que la mesure et l’amélioration continue.
Les certifications ISO et autres reconnaissances externes font partie de ce modèle et servent d’outils pour évaluer et améliorer nos processus. La qualité n’est pas une destination. C’est une façon de travailler.
LA SÉCURITÉ FAIT PARTIE
DE L’EXPÉRIENCE
Pour Grupo Cursach, profiter et se sentir en sécurité doivent faire partie de la même expérience. C’est pourquoi la sécurité n’est pas comprise comme un élément isolé, mais comme une partie intégrante de la gestion de nos espaces : prévention, planification, formation, protocoles, technologie et amélioration continue.
Notre engagement en matière de sécurité est soutenu par des normes et certifications internationales qui soumettent nos établissements à des audits techniques rigoureux. MegaPark et BCM sont les seuls établissements de Mallorca à avoir obtenu la certification Triple Excellence in Nightlife, la plus haute distinction internationale de l’Association internationale de la vie nocturne, décernée après avoir réussi des audits techniques évaluant trois dimensions fondamentales : sécurité, qualité acoustique, et service et durabilité.
La prévention et la coordination avec les institutions et entités locales font partie de cette approche, notamment dans des zones telles que Playa de Palma et Magaluf.
INNOVER EST
DANS NOTRE ADN
Depuis nos origines, Grupo Cursach a cherché à anticiper les changements. Aujourd’hui, l’innovation fait partie tant de nos produits et expériences que de notre façon de gérer l’entreprise.
Digitalisation, analyse de données, nouvelles technologies, nouveaux formats et écoute active du client font partie de notre chemin vers l’avenir. Nous innovons pour nous améliorer.